Ein erfolgreiches Unternehmen zu führen, ist in diesen Zeiten eine echte Herausforderung. Diese schwierigen Zeiten stellen sowohl kleine als auch große Unternehmen auf die Bewährung. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihr Unternehmen nicht mehr so erfolgreich ist, wie es einmal war, sollten Sie nachfolgende Tipps beherzigen, um es wieder auf die Erfolgsspur zu bringen.

Das Internet – lassen Sie das Netz mit seinen unendlichen Möglichkeiten zu Ihren Gunsten arbeiten. Das Internet ist ein kostenloser Service, mit dem Sie rund um die Uhr Marketing betreiben, Ihre Verkaufsrichtlinien sowie Ihre organisatorischen Aufgaben optimieren können. Holen Sie das Beste aus der Suchmaschinenoptimierung mit Ihren Keywords und Marketingstrategien heraus.

Arbeiten Sie clever – um Kapital aus Ihrem Unternehmen schlagen zu können, sollten Sie intelligent arbeiten. Dazu gehört auch, dass Sie die aktuellsten technologischen Entwicklungen effizient für sich nutzen. Sie müssen rabiat jegliche Bereiche Ihres Geschäfts eliminieren, die überflüssig sind, um mehr Raum für Produktivität zu schaffen.

Kundenzufriedenheit – Sie müssen Ihren Kunden zeigen, dass Sie sie sehr schätzen, denn auch sie bekommen die schwierige Wirtschaftslage zu spüren. Zeigen Sie ihnen Ihre Dankbarkeit, vielleicht mit einem besonderen Rabatt oder einer Treuekarte. Somit erhöhen Sie zugleich die Chancen, dass die Kunden auch wiederkommen.

Erweitern Sie Ihren Kundenstamm. Immer auf dieselbe Weise zu versuchen, an Kunden zu kommen, wird Ihre Lage wohl nicht wesentlich verbessern. Stimmen Sie Ihren Service oder Ihr Produkt auf eine neue Kundenzielgruppe – wie z. B. Anhänger eines bestimmten Lifestyles oder auf eine bestimmte Altergruppe – ab.

Budget – In Krisenzeiten ist es besonders wichtig, sparsam zu sein und auf seine Ausgaben zu achten. Geben Sie nur das aus, was Sie wirklich ausgeben müssen, und vermeiden Sie es, Schulden zu machen.

Marketingstrategien – In harten Zeiten muss man erfinderisch werden und neue Strategien entwickeln, die dem Unternehmen wieder Gewinne einbringen können. In Sachen Marketing gilt dieses Prinzip quasi immer, halten Sie deshalb immer wieder nach neuen Marketingansätzen Ausschau.

Mitarbeiterprogramme – Mitarbeiter sollten in schweren wirtschaftlichen Zeiten nicht gleich entlassen werden, auch wenn es sich manchmal leider nicht vermeiden lässt. Um dies zu verhindern, sollten Sie eventuell kürze Arbeitszeiten einführen und Motiviationsstrategien einsetzen, um Ihr Personal zu belohnen, wenn es zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten oder Interessenten generiert.

Fokussieren Sie sich – Fokussieren Sie sich in solchen Zeiten am besten auf das Kernstück Ihres Unternehmens. Das wird Ihnen dabei helfen, herauszufinden, was wirklich gut läuft und was noch nicht so läuft, wie es eigentlich sollte. Das ermöglicht es Ihnen außerdem, Bereiche weiterzuentwickeln, die noch nicht erfolgreich sind, anstatt mögliche Verbesserungen zu ignorieren.

Unternehmen werden sich in den nächsten Jahren zunehmend mit immer wieder neuen Herausforderungen konfrontiert sehen und sind daher bereits jetzt auf der Suche nach neuen Geschäftsmöglichkeiten. Was kann man also tun, um seinem Geschäft neuen Auftrieb zu geben und 2012 zu einem erfolgreichen Jahr zu machen?

1. Eine größere Zielgruppe ansprechen

Ihre Kunden sind ein integraler Bestandteil Ihres Unternehmens und deshalb sollten Sie so viele wie möglich davon haben, um der momentanen wirtschaftlichen Lage trotzen zu können. Stellen Sie sicher, dass Sie für eine größere Zielgruppe interessanter werden, und sorgen Sie mit Ihrer Unternehmensphilosophie dafür, ihr den bestmöglichen Service zu bieten.

Belegen Sie eine Nische, aber diversifizieren Sie dabei auch Ihre verschiedenen Geschäftsbereiche. So spezialisieren Sie sich zwar auf einen bestimmten Bereich, ohne dabei nur ein paar wenige Kunden anzusprechen.

2. Bleiben Sie wettbewerbsfähig

Nicht nur die Unternehmen durchleben wirtschaftlich schwierige Zeiten, nein, auch viele Haushalte leiden unter knapper Kasse. Das bedeutet, dass die Konsumenten sich verstärkt Sorgen um ihr Geld machen – das ist letztendlich auch ausschlaggebend dafür, wie viele Kunden Sie gewinnen werden.

Geben Sie Ihr Bestes, um wettbewerbsfähig zu bleiben und setzen Sie Ihre Preise nicht viel höher an als die Konkurrenz. Wenn Sie mit deren Preise unmöglich mithalten können, sollten Sie Ihren Kunden anstelle dessen andere Kaufanreize bieten. Treuekarten, zusätzliche Leistungen und ein guter Kundenservice können viel dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen einzigartig wird und die Aufmerksamkeit von den Preisunterschieden weggelenkt wird.

3. Nutzen Sie lukrative Möglichkeiten

Spitzen Sie Ihre Ohren und nehmen Sie an den aktuellsten Branchenevents auf lokaler und nationaler Ebene teil. Damit werden Sie Ihre Produkte effizienter abstimmen können und Sie nutzen gleichzeitig neue Chancen, die sich Ihnen im Verlauf des Jahres bieten können.

Halten Sie weiterhin Ausschau nach neuen Möglichkeiten und haben Sie keine Scheu, sich auch in andere Bereiche vorzuwagen und zu diversifizieren. Bleiben Sie immer auf dem Laufenden und verpassen Sie keine günstige Gelegenheit. Denken Sie daran: Der Verlust des Einen ist der Gewinn des Anderen – strengen Sie sich also an, voranzukommen, während andere noch kämpfen.

Viele Unternehmen, kleine und große, unternehmen vielerlei Anstrengungen, um so effektiv wie möglich für ihr Geschäft zu werben. Denn schließlich sind Unternehmen ja auf Werbung angewiesen, um Kunden zu gewinnen und ihre Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten. Angesichts des aktuellen wirtschaftlichen Klimas wird es jedoch zunehmend schwieriger, für sein Unternehmen zu werben, ohne ein Vermögen dafür ausgeben zu müssen.

Egal, ob Sie gerade erst ein Unternehmen gründen oder einfach mehr Umsatz erzielen möchten, hier finden Sie einige Tipps, mit denen Sie günstig Werbung machen können:

  1. Webseite – Falls Sie noch keine haben, sollten Sie sich schnellstmöglich eine einrichten. Wenn Sie es sich nicht leisten können, extra jemanden damit zu beauftragen, der diese professionell für Sie einrichtet, können Sie dies heutzutage auch ganz einfach selbst tun. Falls Sie bereits eine Homepage haben, diese aber seit Wochen, Monaten oder Jahren nicht mehr aktualisiert haben, sollten Sie dies schleunigst nachholen, damit Ihre Kunden sehen können, dass Ihr Geschäft noch läuft.
  2. Inserate – Veröffentlichen Sie Inserate in lokalen Suchmaschinen oder Branchenbüchern. Vergessen Sie dabei allerdings nicht, einen Link zu Ihrer Webseite sowie eine kurze Beschreibung Ihres Unternehmens mit anzugeben.
  3. Soziale Netzwerke – Legen Sie sich bei sozialen Netzwerken, wie Facebook oder Twitter, ein Unternehmensprofil an. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Profil auch eine Beschreibung Ihrer Produkte und Dienstleistungen sowie einen direkten Link zu Ihrer Webseite enthält.
  4. Visitenkarten – Wenn Sie Ihre Selbstständigkeit gerade erst aufnehmen, sollten Sie sich zunächst Visitenkarten sowie weitere Büroartikel als Werbemittel anschaffen. Das ist nicht besonders teuer und lohnt sich, da sie einen professionellen Eindruck hinterlassen und neue Kunden damit ansprechen. Darüber hinaus bringen Sie damit den Namen Ihres Unternehmens sowie Ihre Kontaktdaten in Umlauf, sodass man Ihr Unternehmen gleich wiedererkennen und sich daran erinnern wird.
  5. Zulieferer – Kontaktieren Sie alle Lieferanten, von denen Sie ein Produkt oder Dienstleistungen beziehen, geben Sie ihnen Ihre Visitenkarte und fragen Sie bei ihnen nach, ob sie Ihre Produkte oder Services brauchen könnten. Falls nicht, fragen Sie nach, ob sie jemanden kennen würden, der sie eventuell benötigen könnte. Versuchen Sie, Ihre Visitenkarten auf so vielen Anschlagstafeln wie möglich zu verteilen, um damit auf Ihr Geschäft aufmerksam zu machen.

Auf diese Weise können Sie für Ihr Unternehmen werben, ohne viel Geld oder überhaupt Geld ausgeben zu müssen.

Nutzen Sie auch Ihre Kontakte und Ihr lokales Netzwerk, um Ihre Produkte und Services zu vermarkten. Beziehen Sie auch Ihre Freunde und Ihre Familie mit in Ihre Werbestrategie ein, indem Sie ihnen beispielsweise einfach ein paar Visitenkarten zum Verteilen in die Hand geben.

Jedes erfolgreiche Unternehmen muss dafür sorgen, dass es in der Öffentlichkeit auch wahrgenommen wird. Das ist manchmal sehr schwer umzusetzen, insbesondere bei der aktuellen Wirtschaftslage. Was sind nun also die besten Methoden, um für sein Unternehmen zu werben?

1. Logo – Ihr Firmenlogo können Sie nicht nur auf Büroartikel drucken lassen. Sie könnten es in Verbindung mit Ihrer Webseite und Ihrer Telefonnummer beispielsweise auch auf Ihrem Auto anbringen. So können Sie auch von unterwegs aus neue Kunden gewinnen. Vergessen sie dabei aber nicht, auch ein paar Infos zu Ihrem Geschäft mit anzugeben.

2. Pressemitteilungen - Verfassen Sie Artikel und Pressemeldungen und veröffentlichen Sie diese in relevanten Zeitungen. Beachten Sie dabei, dass der Inhalt auch gut in die entsprechende Zeitung passt, und präsentieren Sie Ihr Unternehmen dabei stets im bestmöglichen Licht.

3. Anzeigen - Diese können zwar ein wenig teuer sein, aber sie werden sich mit Sicherheit auszahlen. Platzieren Sie Anzeigen in Telefon- und Branchenbüchern sowie online, damit jeder von Ihrem Unternehmen erfährt.

4. Veranstaltungen - Sie sollten so viele Gelegenheiten zum Netzwerken wie möglich wahrnehmen, damit Sie in die lokale Gemeinschaft oder auch andere Communities integriert werden. Indem Sie Schulveranstaltungen oder lokale gemeinnützige Veranstaltungen besuchen, können Sie den Leuten zeigen, wie wichtig es Ihnen ist, sich am gemeinschaftlichen Leben zu beteiligen.

5. Internet - Das Internet bietet unendlich viele Möglichkeiten. Sie sollten daher ausprobieren, welche sich für Sie am besten eignen. Sie könnten beispielsweise über soziale Netzwerke witzig und unterhaltsam für Ihr Geschäft werben.

Damit erwecken Sie Interesse an Ihrem Unternehmen und bieten Ihren neuen Interessenten die Möglichkeit, sich unverbindlich über Unternehmen zu informieren.

Im Internet können Sie aber auch mit Click-Through-Anzeigen werben, die allerdings etwas kosten. Auf diese Weise würden Sie jedoch sicherstellen, dass Ihre Anzeige gesehen wird und somit auch neue Kunden anlockt. Darüber hinaus sollten Sie über die Suchmaschinenoptimierung nachdenken, damit Ihre Webseite leichter gefunden wird.

6. Bestehende Kunden – Eine tolle Methode, um sein Einkommen ohne viel Aufwand und Kosten zu erhöhen, ist, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung so ansprechend und gut wie möglich zu gestalten, damit bereits bestehende Kunden gerne wieder auf  Sie zurückkommen. Denn indem Sie dafür sorgen, dass Ihre Kunden stets den besten Service erhalten, erhöhen sich auch Ihre Chancen, dass Ihre Kunden Sie auch an deren Kontakte weiterempfehlen werden.

Verteilen Sie deshalb immer großzügig Visitenkarten unter den Kunden, damit sie diese weiter verteilen können.

Viele Unternehmen erachten es als notwendig, teambildende Maßnahmen zu implementieren, um ihre Belegschaft zu stärken. Natürlich werden Ihre Angestellten sehr viel motivierter und produktiver sein, wenn sie effizient im Team zusammenarbeiten. Denn wenn Ihre Mitarbeiter eine Art von Zugehörigskeitsgefühl mit dem Unternehmen entwickeln, werden sie motivierter sein, die ihnen gesetzten Ziele zu erreichen, wovon Ihr Geschäft langfristig nur profitieren kann.

Eine teamorientierte Umgebung hilft deshalb nicht nur Ihren Mitarbeitern, sondern trägt auch viel zum Gesamterfolg Ihres Unternehmens bei.

Selbst wenn es viele verschiedene Bereiche in Ihrem Unternehmen gibt, trägt jeder einzelne Mitarbeiter zum Erfolg bei, weshalb teambildende Maßnahmen und Sitzungen sehr dabei helfen können, dass Ihr Unternehmen bestimmte Ziele erreicht.

Um zu gewährleisten, dass Ihre teambildenden Maßnahmen auch Wirkung zeigen, ist es wichtig, dass der Geschäftsführer oder Vorgesetzte seine Erwartungen klar formuliert, die er an die Mitarbeiter stellt.

Klar definierte Erwartungen sind äußerst wichtig, damit Ihre Mitarbeiter wissen, welche Leistungen sie erbringen und welche Zielsetzungen sie errreichen müssen. Die Mitglieder eines Teams sollten jedoch auch immer nachvollziehen können, warum ihr Team gebildet worden ist, und es zu schätzen wissen, dass das Unternehmen so viel Zeit und Geld in sie investiert.

Der Kontext spielt für den Erfolg von teambildenden Maßnahmen eine wichtige Rolle. Beim Training sollten die Mitarbeiter verstehen, warum sie in einem bestimmten Team mitwirken und wie das Unternehmen durch sie seine kommunizierten Ziele erreichen kann.

Durch die teambildenden Maßnahmen sollten die Mitarbeiter erkennen, wie wichtig es ist, bestimmte Ziele gemeinsam im Team zu erreichen.

Letztendlich zeigen diese Maßnahmen auch, welche Mitarbeiter gern im Team arbeiten und ob sie die Teamziele als wichtig erachten.

Teambildung sollte dazu beitragen, dass Angestellte die von ihnen erbrachten Dienstleistungen als gewinnbringend für das Unternehmen, in dem sie arbeiten, sowie für ihre eigene Karriere ansehen.

Es lohnt sich, darauf zu achten, ob die Teamplayer Anerkennung für ihre Arbeit erwarten oder sich diese erhoffen. Das Management sollte diese dann auch entsprechend honorieren, wenn bestimmte Vorgaben und Zielsetzungen erreicht worden sind.

Teambildende Maßnahmen sind auch für die Weiterentwicklung und Leistungsverbesserung Ihrer Mitarbeiter sehr wichtig.

Denn durch die Einführung derartiger Maßnahmen können Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihres Personals besser kennenlernen, was sowohl ihren Mitarbeitern als auch Ihnen nutzen wird.

Die Mitglieder eines Teams sollten sich auf die gemeinsame Arbeit freuen, da sie dadurch ihre Kompetenzen erweitern und weiterentwickeln können.

Jedes Unternehmen möchte erfolgreich sein, aber mit den wirtschaftlichen Problemen, die in der westlichen Welt nach wie vor anhalten, ist das nicht immer einfach. Um Erfolg zu haben, muss man versuchen das Beste aus seinem Unternehmen herauszuholen, aber wie gelingt das am einfachsten?

1. Marketing und Werbung

Das Erste, was Sie überdenken sollten, sind Ihre Werbe- und Marketingstrategien. Denn diese sind entscheidend dafür, wie Sie von der Öffentlichkeit wahrgenommen werden, und eine gute Werbekampagne kann viel zu Ihrem Erfolg und dem Ihres Unternehmens beitragen.

Denken Sie bei der Planung Ihrer Strategie auch an die Zielgruppe und den Markt, den Sie ansprechen wollen. Versuchen Sie dabei auch traditionelle Methoden (wie z. B. Werbegeschenke) mit modernen Lösungen (wie z. B. Online-werbung) zu kombinieren.

2. Zielsetzung und Businessplan

Eine weitere Methode, um sein Unternehmen zum Laufen zu bringen, ist zu überlegen, welche Richtung Sie einschlagen wollen und wie Sie dort hinkommen können. Einstige Pläne zu verändern, falls es erforderlich sein sollte, ist eine gute Möglichkeit, um das Wachstum und die Expansion des Unternehmens zu fördern, und das trägt somit schließlich auch zu seinem Gesamterfolg bei.

Werden Sie in Hinsicht auf Ihr Unternehmen niemals zu selbstgefällig, denn es bleibt immer Raum für weiteres Wachstum. Halten Sie nach neuen Expansionsmöglichkeiten Ausschau und versuchen Sie stets Ihr Unternehmen noch mehr weiterzuentwickeln.

3. Zeit und Geld

Auf diese beiden Punkte sollten Sie immer besonderes Augenmerk legen. Versuchen Sie stets, Ihre Finanzen zu prüfen und zu kontrollieren, und achten Sie auf ein effektives Zeitmanagement. Wenn Sie sehr lange arbeiten und dabei keinen finanziellen Gewinn erwirtschaften können, sollten Sie die Arbeitsweise Ihres Unternehmens überdenken. Denken Sie jedoch auch daran, dass derartige Probleme in jedem Unternehmen vorkommen, deshalb sollten Sie sich nicht zu sicher sein, dass alles immer reibungslos ablaufen wird.

4. Mitarbeiter und Kunden

Das sind die Grundpfeiler Ihres Unternehmens und deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie sich auch gut um sie kümmern. Achten Sie immer ganz genau auf den Umgang mit den Kunden und darauf, dass Ihr Unternehmen für seinen guten Kundenservice bekannt wird.

Am einfachsten gelingt das, wenn Sie dafür sorgen, dass Ihre Mitarbeiter so produktiv wie möglich arbeiten können, indem Sie sie umfassend schulen. Natürlich sollten Sie aber auch sicherstellen, dass sich Ihre Mitarbeiter in ihrer Position und ihrem Arbeitsumfeld auch wirklich wohlfühlen. Nehmen Sie sich daher die Zeit, Ihnen besondere Vergünstigungen und andere Zusatzleistungen anzubieten, damit Sie Ihnen immer wohlgesonnen bleiben.

5. Kommunikation und Präsenz

Die Art und Weise, wie Sie mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern kommunizieren, ist äußerst wichtig. Kommunikation ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Unternehmens. Eine der neuesten Möglichkeiten ist dabei auch der Austausch mit anderen über die sozialen Netzwerke. Diese können sowohl von Einzelpersonen als auch von Unternehmen genutzt werden, und sie sind eine tolle Methode, um die Präsenz Ihres Unternehmens zu erhöhen.

Alle Unternehmen müssen bei ihren Kunden für sich werben. Allerdings ist es schwer, immer wieder neue Wege und Methoden zu finden, um kreative Werbung zu gestalten. Werbegeschenke sind eine gute Möglichkeit, um Kunden und potenzielle Kunden an Ihr Unternehmen und an das, was es anbietet, zu erinnern.

Hier finden Sie zehn tolle Geschenkideen, mit denen Sie Ihr Geschäft so richtig ankurbeln können:

1. Tassen – Diese kommen in jedem Zuhause und Büro zum Einsatz, deshalb sind Tassen, die mit Ihrem Firmennamen oder -logo bedruckt werden, auch wirklich effiziente Werbemittel. Verteilen Sie diese doch einfach auf Messen oder anderweitigen Events oder schenken Sie diese Ihren Kunden, wenn diese eine bestimmte Menge bei Ihnen kaufen oder bestellen.

2. Schlüsselanhänger – Ein weiterer häufig benutzter Gegenstand, auf den Sie im Kleinformat Ihr Logo drucken lassen könnten. Achten Sie darauf, dass das Design des Anhängers auch wirklich ansprechend ist, bevor Sie ihn in Auftrag geben.

3. Neuheiten – Viele Verbraucher sind mittlerweile vom üblichen Angebot an Werbegeschenken gelangweilt. Warum sollten Sie ihnen dann vielleicht nicht einmal etwas ganz Neues schenken? Werbegeschenke wie witzige T-Shirts oder spaßige Flaschenöffner sind frisch und unverbraucht und werben gleichzeitig auch noch für Ihr Unternehmen.

4. Aufkleber – Egal, ob für kleinere persönliche Dinge oder ob für Größere, wie Ihr Auto, mit ihnen kann man ganz toll Werbung machen.

5. Kalender – Alle Unternehmen und jedes Zuhause brauchen Kalender – warum schenken Sie Ihren Kunden also nicht einfach einen? Diese können ganz einfach und preiswert gestaltet und mit Ihrem Firmennamen oder -logo versehen werden – das garantiert Ihnen einen maximalen Marketingerfolg!

6. Stifte – Sowohl Zuhause als auch im Büro ein unverzichtbares Muss. Diese zählen noch immer zu den beliebtesten Werbegeschenken, da sie einfach preiswert und effektiv sind!

7. Notizblöcke – Ein weiterer unverzichtbarer Gegenstand in jedem Zuhause oder Büro, denn sie sind handlich und praktisch, um Notizen zu machen, und gleichzeitig erinnern sie den Benutzer auch noch an Ihr Unternehmen.

8. Kleidung – Jeder mag kostenlose Kleidung und es gibt vielerlei Stücke, die Sie mit Ihrer Werbung bedrucken lassen könnten. Von T-Shirts, Baseball-Caps bis hin zu Kapuzenjacken können Sie alles individuell bedrucken lassen: die perfekte Werbung für Ihr Unternehmen.

9. Taschen – Eine weitere Form der tragbaren Werbung. Taschen mit Ihrem Firmennamen und -logo sind ein unglaublich effektives Werbemittel.

10. Grußkarten – Egal, zu welchem Anlass Sie diese versenden möchten, mit Grußkarten können Sie Ihren Kunden zeigen, dass Sie sie nicht vergessen haben. Außerdem können Sie diese damit gleichzeitig auch noch über Ihre Angebote informieren.

Twitter wird immer angesagter, aber viele Unternehmen und Anwender wissen noch immer nicht, wie es genau funktioniert und wie man es am besten nutzen kann.

Entweder mag man es oder eben nicht, allerdings kann man sich dem Phänomen Twitter so langsam nicht mehr entziehen, da es täglich neue User hinzugewinnt. Die erforderte Kürze der so genannten „Tweets“ (es sind nur 140 Zeichen erlaubt) hinterlässt bei vielen Unternehmen Zweifel, wie sie es am besten einsetzen können.

Immer mehr Unternehmen nutzen aber Twitter, LinkedIn und Facebook, um Ihre Inhalte zu publizieren und um Ihre Ziel- und Kundengruppe zu erweitern.

An dieser Stelle finden Sie einige interessante Fakten zu Twitter:

  • 85% der Unternehmen nutzen Twitter für ihre Einstellungsverfahren.
  • 88% der „Fortune Top 100-Unternehmen“ benutzen Twitter täglich.
  • 66% der Fragen auf Twitter haben einen kommerziellen Hintergrund.
  • 80% der Tweets sind negativ oder kritisch, sodass Unternehmen sofort auf Kritik reagieren können.

Um das Meiste aus Twitter herauszuholen, ist es wichtig, dass Sie sich in die Lage Ihrer User versetzen und sich fragen, was Sie an deren Stelle gerne in Ihren Business-Tweets lesen würden.

Die nachfolgenden Tipps werden Ihnen dabei helfen, die Popularität Ihres Unternehmens über Twitter noch zu steigern:

  • Durch die Nutzung von Hashtags (#) können Sie neue Follower gewinnen. Veröffentlichen Sie Wichtiges zum richtigen Zeitpunkt und kreieren Sie Trends.
  • Verbinden Sie sich mit sozialen Netzwerken, um Ihre Reichweite zu erweitern.
  • Reden Sie nicht nur über Ihr Unternehmen, sondern teilen Sie auch interessante Inhalte, Ideen oder Tipps mit anderen und fordern Sie Ihre Follower dazu auf, Ihnen ihre Meinung mitzuteilen und zu diskutieren.
  • Stellen Sie Ihren Usern Fragen, um die Interaktion zwischen ihnen zu fördern.
  • Twitter wird kontinuierlich aktualisiert, posten Sie Inhalte deshalb zum richtigen Zeitpunkt, zu dem Ihre Kunden wahrscheinlich online sind.
  • Gestalten Sie Ihr Twitter-Profil individuell, sodass es etwas vertrauter und weniger formell wirkt.

Jedes Unternehmens braucht eine starke und klar definierte Identität. Ihre Corporate Identity sollte daher für einheitliche Werte stehen.

Viele Unternehmen starten Ihre unternehmerische Reise zunächst mit der Definition einer einheitlichen Corporate Identity. Je größer das Unternehmen nämlich wird, desto schwerer wird dies und eine uneinheitliche Unternehmensidentität könnte in der Öffentlichkeit für Verwirrung sorgen oder als inkompetent wahrgenommen werden.

Heutzutage haben alle größeren Organisationen eine Identität und ein Image, an dem sie arbeiten, angefangen bei NGOs bis hin zu politischen Parteien. Man kann diese nach und nach etablieren oder aber auch gleich zu Beginn entwickeln. Die zweite Option ist wohl die zu bevorzugende Variante, da Unternehmen so von Beginn an die Kontrolle darüber haben, welche Werte man mit Ihnen verbindet.

Das Ziel einer Corporate Identity ist, ein Markenzeichen zu etablieren, das Ihr Unternehmen vom Rest der Mitwettbewerber abhebt. Sobald Sie eine einheitliche und geläufige Botschaft gefunden haben, sollte diese auch auf den verschiedenen Plattformen funktionieren, über die Ihr Unternehmen agiert.

Darüber hinaus sollte die Corporate Identity auch die Philosophie des Unternehmens vermitteln und prüfen, ob diese vom Verbraucher auch akzeptiert wird. Denken Sie immer daran, dass eine gute und konsistente Reputation auch die Beziehung zu den Kunden festigt.

Kundenbindung und Markenentwicklung

Die Bindung zu den Kunden wird insbesondere durch ausgeklügelte Marketingstrategien und einen guten Service gestärkt. Während die Corporate Identity der Startpunkt ist, von dem wir ausgehen, sind Marketing und Werbung die Methoden, mit denen wir unser Unternehmen der Öffentlichkeit vorstellen und gegenüber der Welt und potenziellen Kunden präsentieren.

An dieser Stelle ist auch darauf hinzuweisen, wie wichtig die Etablierung einer starken Marke ist. Mit diesem Begriff sind vor allem die Reaktionen und „Gefühle“ der Verbraucher gemeint, die sie in Verbindung mit einem bestimmten Produkt entwickeln, sowie die Stabilität eines Produktes auf dem Markt und in der Erinnerung der Verbraucher.

Das Etablieren einer Marke ist der wichtigste Part, wenn ein Produkt auf den Markt kommt – abgesehen natürlich vom Produkt selbst. Wenn Sie keine Marke für Ihr Produkt kreieren, werden Ihnen viele Verkäufe entgehen, selbst wenn Ihr Produkt sehr gut sein sollte.

Verhandeln ist ein wichtiger Bestandteil eines jeden Geschäfts, unabhängig von der Branche, dem Bereich oder der Größe eines Unternehmens. In jedem Unternehmen muss fortwährend mit Lieferanten, Kunden oder Mitarbeitern verhandelt werden. Umso besser Sie sich aber darauf vorbereiten, desto bessere Ergebnisse werden Sie auch erzielen.

Richtiges Verhandeln erfordert Zeit und Erfahrung sowie Empathie und emotionale Intelligenz. Der Schlüssel für eine erfolgreiche Verhandlung ist, so viele Informationen wie möglich über die andere Partei zu sammeln und sich in die Lage der anderen Person hineinversetzen zu können.

Hier sind ein paar nützliche Tipps dazu:

  • Finden Sie heraus, was die andere Partei antreibt. Wer ist sie? Was will sie? Warum? Was sind ihre Interessen? Je mehr Informationen Sie sammeln, desto besser können Sie sich vorbereiten, sodass Sie einen großen Vorteil haben werden, wenn es in die Verhandlung geht.
  • Kennen Sie Ihre Konkurrenz. Schauen Sie sich auch an, was Ihre Konkurrenz anbietet. So können Sie verstehen, warum Ihr potenzieller Kunde vielleicht eher mit dieser Geschäfte machen könnte anstatt mit Ihnen.
  • Ausgewogenes Machtverhältnis. Untersuchen Sie, welche Art von Hierarchie es zwischen Ihnen und Ihren Kunden gibt. Das ist wichtig, um bestimmen zu können, was Sie voneinander erwarten.
  • Setzen Sie hoch an. Legen Sie einen hohen Ausgangspreis fest, um ein gutes Ergebnis auch am Ende der Verhandlung erzielen zu können.
  • Identifizieren Sie Ihre Stärken und Schwächen, damit Sie wissen, welche Angriffspunkte Sie Ihrem Gegenüber in der Verhandlung bieten könnten. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Stärken und legen Sie sich Antworten zu Ihren Schwachstellen zurecht.
  • Lernen Sie aus vorherigen Verhandlungen. Sammeln Sie Informationen zu früheren Verhandlungen zum selben Thema. Je mehr Bezugspunkte Sie haben, desto mehr Verhandlungsargumente werden Ihnen in der Verhandlung einfallen.
  • Denken Sie über etwaige Angebote bzw. Zugestädnisse nach, die Sie während der Verhandlung noch einräumen könnten. Erstellen Sie zwei Listen: Eine mit den Angeboten, von denen Sie denken, dass sie den Kunden interessieren könnten, und eine mit den Angeboten, denen Ihr Verhandlungspartner wahrscheinlich zustimmen wird.